note

□本章學習目標

ο知覺的意義與過程

ο影響知覺的生理因素

ο影響知覺的認知歷程之偏誤

ο過去經驗、個人角色，如何影響知覺

ο情緒的意義與內涵

ο適當表達情緒的優點及人們為何不敢表達情緒

ο適當表達情緒的方法

□知覺的意義與歷程

ο知覺的意義：知覺是指透過人的感官，不斷地接收各種刺激與訊息，並賦予刺激與訊息個人主觀的解釋

ο知覺的歷程     

1.產生感官刺激　2.織感官刺激　3.解釋─評價感官刺激    

□知覺的歷程─產生感官刺激

ο人體的五感：視覺、聽覺、嗅覺、味覺及膚覺

ο每個人感官接受刺激的能力並不相同

ο感官接受訊息的能力有限，一方面受生理條件限制，另一方面受個人心理因素影響，包括興趣、需求與期待

□知覺的歷程─組織感官刺激

ο接近法則　ο封閉法則　ο相似法則　ο連續法則

□知覺的歷程─解釋及評價感官刺激

ο刺激的解釋與評價受到個人過去的經驗、需求、願望、價值觀、信念之影響

ο對刺激的解釋與評價影響因素

           1.學習與經驗　2.觀點差異　3.動機因素

□影響知覺的因素

ο生理因素　ο認知歷程的偏誤　ο過去經驗　ο個人角色

□影響知覺的因素一：生理因素

ο視覺　ο聽覺　ο味覺　ο嗅覺

ο膚覺　ο其他生理因素：如疲勞

□影響知覺的因素二：認知歷程的偏誤

ο隱含的人格理論：

   指人的心中對他人的人格特質有一些預設

ο自驗預言

ο初時效應及近時效應

ο一致性：認知固著

ο刻板印象

ο歸因的偏誤：內在歸因與外在歸因

□影響知覺的因素三：過去經驗

ο過去經驗影響感官刺激的接收與分類

ο過去經驗影響知覺的評價

□影響知覺的因素四：個人角色

ο因角色不同對相同刺激有不同知覺與評價

ο子女房間亂：子女隨興、父母丟臉

ο鑽石：老婆：永恆愛情、老公：石頭

ο成績：學生：學分、老師：比較學習成果

□情緒

ο情緒的意義

ο適當表達情緒的優點

ο人們無法適當表達情緒的原因

ο正確表達情緒的方式

□情緒的意義

ο情緒是指個人受到外界刺激之後，所產生的情感經驗

ο情緒具有四種成分：

1.生理的變化　2.非語言表達

3.認知的詮釋　4.語言表達

□適當表達情緒的優點

ο促進互動雙方的瞭解

ο增進互動雙方的關係

ο增進生理與心理的健康

□人們無法適當表達情緒的原因

ο社會不鼓勵表達情緒

ο缺乏表達情緒的能力

ο害怕自我揭露

ο擔心表達情緒會對他人造成傷害、損害關係

ο害怕無法控制情緒

□正確表達情緒的方式

ο認清自己的情緒

ο為自己的情緒負責

ο選擇最佳時間和場合來表達自己的情緒

ο及早處理情緒而非累積情緒

ο清楚而具體地分享自己的情緒

ο其他處理情緒的方法：認知改變、轉移